在線客服 萬邑通-eDS易遞寶
概述
本產(chǎn)品是構(gòu)建于多種優(yōu)質(zhì)渠道標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品上的升級(jí)整合型服務(wù)，自帶Acceptance Scan功能及穩(wěn)定的上門收件服務(wù)保證，契合平臺(tái)政策及趨勢的一款經(jīng)濟(jì)型國際直發(fā)產(chǎn)品。
產(chǎn)品特點(diǎn)
? 作為平臺(tái)物流官方戰(zhàn)略合作伙伴，通過提供的Acceptance Scan幫助賣家提高表現(xiàn)
? 通過專業(yè)的管理，我們提供了達(dá)標(biāo)率在99%的穩(wěn)定上門收件服務(wù)以及達(dá)標(biāo)率在90%的快件上網(wǎng)及時(shí)率
? 與此同時(shí)，我們保持了低廉的物流成本，價(jià)格低于市場平均水平
? WINIT網(wǎng)站提供包裹的上門收件段查詢
? 通過數(shù)據(jù)分析識(shí)別最優(yōu)的包裹線路，經(jīng)過持續(xù)優(yōu)化，我們的目標(biāo)是打造接近市場專線的包裹服務(wù)
服務(wù)范圍
? 上門收件17個(gè)城市：上海、蘇州、義烏、金華、杭州、北京、寧波、深圳、廣州、東莞、佛山、無錫、南京、溫州、鄭州、武漢、泉州。同時(shí)有12個(gè)攬收倉庫接受客戶自送和快遞等方式。
? 目的國：依據(jù)不同eDS易遞寶產(chǎn)品，目的國也會(huì)有所不一，主要國家包含美國、英國、德國、澳大利亞、阿根廷、巴西、智利、墨西哥、荷蘭、意大利、波蘭、烏克蘭、西班牙、愛爾蘭、丹麥、葡萄牙、瑞典、比利時(shí)、挪威、俄羅斯、捷克、法國、土耳其、加拿大、以色列等40個(gè)國家和地區(qū)；
Winit免費(fèi)上門攬收范圍
項(xiàng)目 | 攬收城市 | 上門攬收范圍 |
原攬收城市 | 上海 | 上海外環(huán)以內(nèi)（不包括淞南，外高橋）；外環(huán)外覆蓋（楊行，顧村，江橋，九亭，七寶，莘莊，浦江鎮(zhèn)）昆山：覆蓋（花橋鎮(zhèn)，陸家鎮(zhèn)，千燈鎮(zhèn)，玉山鎮(zhèn)） |
蘇州 | 蘇州繞城高速以內(nèi) | |
義烏 | 義烏市區(qū)以內(nèi)（東起 南北下朱，南至南環(huán)路，西到經(jīng)發(fā)大道，北至凌云小區(qū)）浦江仙華街道部分區(qū)域 | |
金華 | 金華環(huán)城路以內(nèi)；金華孝順鎮(zhèn)傅村部分區(qū)域 | |
杭州 | 繞城高速以里，滬瑞線與繞城交接至望梅路至滬杭甬至喬司至繞城高速可以攬收，東西大道與G25高速交界處至東西大道與S14交界處，靠繞城可以攬收，高教路與杭徽高速交界處至海署路至繞城可以攬收 | |
北京 | 北京五環(huán)以內(nèi) | |
寧波 | 寧波繞城高速以內(nèi)、外加鎮(zhèn)海區(qū)、北侖保稅區(qū)（超范圍需要單獨(dú)協(xié)商） | |
深圳 | 羅湖、福田、南山（蓮塘除外），寶安中心城至機(jī)場福永（沙井除外），龍華新區(qū)，明治，坂田（除大浪），布吉關(guān)至丹竹頭，華南城周邊區(qū)域，坪地部分地區(qū) | |
廣州 | 越秀區(qū)，海珠區(qū)，荔灣區(qū)以及天河區(qū)的環(huán)城高速以內(nèi)；白云區(qū)的沙太北 華南快速以內(nèi)；番禺：東新高速，廣澳高速，環(huán)城高速，亞運(yùn)大道以內(nèi)。 | |
東莞 | 東莞市區(qū)（東江大道和環(huán)城路以內(nèi)、松山湖工業(yè)區(qū)）、虎門鎮(zhèn)、厚街鎮(zhèn)、長安鎮(zhèn) 、東莞大嶺山鎮(zhèn)，松山湖工業(yè)區(qū)，常平鎮(zhèn)，塘廈跟鳳崗 | |
佛山 | 佛山一環(huán)東線 ，南線，廣開（廣佛）高速，廣梧高速以內(nèi) | |
無錫 | 無錫內(nèi)環(huán)以內(nèi) | |
南京 | 長江以東范圍內(nèi)以秦淮區(qū)為主，東至長深高速，南至南京繞城高速，北至長江高速交界 | |
溫州 | 溫州繞城高速-溫麗高速-甬臺(tái)溫高速，三大高速環(huán)線內(nèi).樂清：樂城環(huán)線以內(nèi)，北至樂城線，南至G15國道，西至寧康西路，東至寧康東路。 | |
新增攬收城市 | 鄭州 | 鄭州：北至北三環(huán)，南至南三環(huán)，西至西三環(huán)，東至京深線連天線 |
泉州 | 石獅:環(huán)灣大道、北環(huán)路、西環(huán)路、福輝路、香江路、南環(huán)路、濠江路交叉處以內(nèi)； | |
武漢 | 東西湖區(qū)：吳家山街道.將軍路街道.金銀湖街道。漢陽區(qū)：永豐街道。洪山區(qū)：洪山街道，關(guān)山街道.關(guān)東街道.卓刀泉街道.東湖風(fēng)景區(qū)街道。黃陂區(qū)：武湖街道.盤龍城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū).漢口北商貿(mào)物流樞紐區(qū)管委會(huì)。江岸區(qū)：花橋街。江漢區(qū)：北湖街辦事處.民族街辦事處.常青街辦事處.唐家墩辦事處。硚口區(qū)：宗關(guān)街道. |
賣家自送或自發(fā)快遞到倉地址
可選城市 | 姓名 | 電話 | 地址 |
上海 | 尚磊 | 021-36359767-8064 | 上海市閘北區(qū)平陸路397弄1號(hào) |
義烏 | 朱迎春 | 0579-85873158-866 | 義烏市北苑雪峰東路6號(hào) |
杭州 | 盧星 | 18616723181 | 杭州市濱江區(qū)工業(yè)園區(qū)茂源大廈聚園路12號(hào)5號(hào)樓105室 |
寧波 |
何致剛 | 0574-89018736 |
寧波市鄞州區(qū)泰安中路456號(hào)盈升大廈1樓東側(cè) |
廣州 |
蔡毅 | 020-86331015/86331016 |
廣州市白云區(qū)江夏北二路3號(hào)（云商易城）B116-B122 |
深圳 |
韋明琪 | 0755-61586158轉(zhuǎn)878 |
深圳市寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道水庫路111號(hào)星宏科技園D棟一層 |
北京 | 李翠彥 | 010-64656790轉(zhuǎn)836 | 北京市朝陽區(qū)萬紅路5號(hào)藍(lán)濤中心北京燕文物流庫房操作A區(qū) |
溫州 | 錢方勇 | 15021733398 | 鹿城區(qū)炬光園工業(yè)區(qū)炬光西路25號(hào) |
南京 | 張超 | 15298755760 | 南京市雨花臺(tái)區(qū)花神廟10號(hào)花神科技園03幢B座2樓105室 |
鄭州 | 張斌斌 | 18817501072 | 鄭州市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)第八大街63號(hào)金盾工業(yè)園8號(hào)樓一層?xùn)|側(cè)燕文物流 |
泉州 | 鮮旭東 | 0595-82038068 | 福建省泉州市晉江市內(nèi)坑鎮(zhèn)高鐵物流園區(qū)陸地港3號(hào)樓燕文物流 |
武漢 | 姜朝軍 | 027-83389112 | 武漢市東西湖區(qū)新城十八路八號(hào)新城汽車產(chǎn)業(yè)展示中心3棟3A10燕文物流 |
1. 包裹要求
請按照eDS易遞寶產(chǎn)品的各目的國渠道要求準(zhǔn)備您的貨物
特殊說明：馬來西亞渠道內(nèi)置電池含量正常發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)，請參考以下信息：
| N/A | 內(nèi)置鋰離子電池 | 內(nèi)置鋰金屬電池 |
| 最大容量 | 電池芯≤20Wh | 電池芯≤1g鋰含量 |
| 電池≤100Wh | 電池≤2g鋰含量 | |
| 每個(gè)小包最多能裝 | 4個(gè)電池芯 | 4個(gè)電池芯 |
| 2個(gè)電池 | 2個(gè)電池 |
內(nèi)置電池含量超過以上表格中標(biāo)準(zhǔn)則超出馬來西亞渠道正常內(nèi)置電池含量標(biāo)準(zhǔn)，有被供應(yīng)商查驗(yàn)為違禁品的可能性，賣家需遵守以上標(biāo)準(zhǔn)和申報(bào)；
注：鋰金屬電池一般為一次性電池,通常用于手表、計(jì)算器、照相機(jī)、溫度數(shù)據(jù)記錄儀等；鋰離子電池一般為可充電電池，廣泛用于消費(fèi)電子類產(chǎn)品，如移動(dòng)電話、筆記本電腦等。
2. 標(biāo)簽要求
賣家在線創(chuàng)建訂單后，需要為每個(gè)包裹打印發(fā)貨標(biāo)簽，并將標(biāo)簽平整的貼在包裝上，切勿折疊或者粘貼在包裝邊角處。
注意：
如果您的包裹沒有按照規(guī)定的要求包裝或者黏貼標(biāo)簽，可能會(huì)導(dǎo)致退件、無法派送等原因，這會(huì)影響您買家的體驗(yàn)。
標(biāo)簽規(guī)格為：10cmX10cm（推薦尺寸）
3. 貨物出庫
貨物入庫后，出庫時(shí)效會(huì)根據(jù)不同產(chǎn)品和攬收倉而有所不同。請參考下表：
eDS易遞寶產(chǎn)品名稱 | 北京 ISP倉 | 上海 ISP倉 | 蘇州 ISP倉 | 無錫 ISP倉 | 義烏 ISP倉 | 金華 ISP倉 | 寧波 ISP倉 | 南京 ISP倉 | 溫州 ISP倉 | 杭州 ISP倉 | 廣州 ISP倉 | 佛山 ISP倉 | 深圳 ISP倉 | 東莞 ISP倉 |
| eDS易遞寶 – 香港渠道(平郵) – eBay | 5 | 4 | 4 | 4 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 3.5 | 3.5 | 2 | 2 |
| eDS易遞寶 – 荷蘭渠道(平郵) -不含電– eBay | 3 | 2 | 2 | 2 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 1.5 | 1.5 | 1 | 1 |
| eDS易遞寶 – 荷蘭渠道(平郵) -含電– eBay | 3 | 2 | 2 | 2 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 1.5 | 1.5 | 1 | 1 |
| eDS易遞寶 – DHL eCommerce (香港) – eBay | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1.5 | 1.5 | 1 | 1 |
| eDS易遞寶 – DHL eCommerce (上海) – eBay | 2 | 1 | 1 | 1 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| eDS易遞寶 – 馬來西亞渠道(平郵) – eBay | 3 | 2 | 2 | 2 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 1.5 | 1.5 | 1 | 1 |
4. 貨物在途
攬收段追蹤：WINIT提供所有eDS易遞寶產(chǎn)品包裹從下單到交予尾程供應(yīng)商之前的追蹤信息，您可以使用跟蹤號(hào)在WINIT網(wǎng)站上(http://track.winit.com.cn/)進(jìn)行查詢。
eDS易遞寶產(chǎn)品屬于平郵服務(wù)，暫未能提供交尾程供應(yīng)商后的派送追蹤查詢：
通過eBay追蹤：對于您通過eBay銷售的訂單且選擇Winit為Carrier，一旦完成WINIT的訂單校驗(yàn)(eBay Seller + transaction ID + Item ID)，WINIT Tracking號(hào)將在確認(rèn)發(fā)貨后自動(dòng)上傳eBay平臺(tái)，在訂單產(chǎn)生第一條軌跡信息后的2-7天，訂單軌跡信息將會(huì)上傳至eBay后臺(tái)，您或者您的買家將可以通過eBay網(wǎng)站實(shí)時(shí)查詢到最新的狀態(tài)（僅限交尾程供應(yīng)商之前的信息反饋）
5. 派送及退件
派送：eDS易遞寶產(chǎn)品屬于平郵服務(wù)，當(dāng)目的地派送完成之后，無送達(dá)信息反饋。
退件：
出庫前---因故無法交尾程供應(yīng)商的，Winit提供退件服務(wù)；
出庫后---eDS易遞寶產(chǎn)品屬于平郵服務(wù)，快件出庫后在目的地因故無法派送的無退回服務(wù)；
萬邑通eDS易遞寶新客戶請登錄eDS易遞寶產(chǎn)品專屬網(wǎng)站http://eds.winit.com.cn/User/login按照提示操作，簡單的十五秒即可注冊完成注冊及賬號(hào)申請。
*如您無法收到激活賬戶的郵件，請聯(lián)系WINIT客服人員進(jìn)行后臺(tái)激活。
已有WINIT海外倉賬戶的客戶請直接聯(lián)系您的專屬銷售開通ISP賬號(hào)權(quán)限即可。
